Sharkroll Casino privacyverklaring
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij bij Sharkroll verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. We beschrijven welke soorten informatie we verzamelen bij het gebruik van onze diensten, hoe lang we gegevens bewaren en welke keuzes en rechten u heeft als gebruiker uit Nederland.
Soorten gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende typen gegevens om accounts te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten veilig en naar behoren aan te bieden.
Persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens verstaan we onder andere naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens die u bij registratie opgeeft. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, verificatie (KYC) en communicatie over uw account.
Technische gegevens
Dit omvat IP‑adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, locatie op basis van netwerkgegevens en technische logbestanden. Deze informatie helpt ons bij het beveiligen van uw account, het verbeteren van de site en het oplossen van technische problemen.
Transactionele gegevens
We verwerken gegevens over stortingen, uitbetalingen, betaalmethode en spelactiviteiten. Deze gegevens zijn nodig voor betalingsafhandeling, naleving van regelgeving en fraudepreventie.
Hoe we informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor het volgende:
- Accountbeheer en verificatie
- Verwerking van betalingen en uitbetalingen
- Beveiliging en opsporing van fraude
- Klantenservice en ondersteuning
- Analyseren en verbeteren van onze diensten
- Naleving van wettelijke verplichtingen
Informatie delen met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor uitvoering van een dienst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voorbeelden van ontvangers zijn betalingsverwerkers, fraude‑ en identiteitsverificatiepartners, technische leveranciers en bevoegde instanties wanneer wettelijk vereist. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor afgesproken doeleinden.
Bescherming van uw gegevens
We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling van data tijdens overdracht, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsupdates. Medewerkers krijgen toegang tot persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via de cookie-instellingen op onze site. Functionele cookies zijn vaak noodzakelijk voor basisfuncties; analytische en marketingcookies zijn optioneel.
Uw rechten
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op toegang, correctie en verwijdering. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om gegevensoverdracht. Voor verzoeken of vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. We helpen u graag verder en beantwoorden verzoeken conform onze mogelijkheden en wettelijke verplichtingen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Wijzigingen publiceren we op deze pagina en waar nodig informeren we u via uw geregistreerde e-mailadres. Controleer deze verklaring regelmatig voor de meest recente informatie.